Mit Pasjona Safaris Namibia hautnah erleben. Entdecken Sie das tierreiche, faszinierende Land bei aufregenden Touren durch die Natur.

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Reisebedingungen

Allgemeine Reisebedingungen
von Pasjona Safaris & Car Hire cc

1) Abschluss des Reisevertrags:

Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme (Bestätigung) durch Pasjona Safaris & Car Hire cc zustande. Enthält die Reisebestätigung dem Reisenden unzumutbare Abweichungen von der Anmeldung, so ist der Reisende berechtigt, innerhalb von 10 Tagen eine ausdrückliche Nichtannahme zu erklären. Erfolgt diese nicht, so wird die Reisebestätigung verbindlich. Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, den Reisenden auf diese Folge auf der Reisebestätigung besonders hinzuweisen. Die Reisebestätigung gilt für alle vom Kunden angemeldeten Personen. Der anmeldende Kunde haftet für die Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen der durch ihn angemeldeten Personen.

2) Anzahlung und Bezahlung:

Mit der Komplettbestätigung werden 20% nicht erstattbare Anzahlung des Reisepreises fällig (bei geführten Rundreisen und Flugsafaris 25%). Die Differenz ist zahlbar bis 30 Tage vor Reisebeginn. Buchungen die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn gemacht werden, sollten sogleich voll gezahlt werden.

Kontoinhaber:  Pasjona Safaris & Car Hire cc

Bank: First National Bank of Namibia

Kontonummer (IBAN):  62057231210

Bankleitzahl: 281972

SWIFT (BIC): FIRNNANX

Windhoek, Republic of Namibia

3) Reisepreise:

Diese werden für jede Reise bei Buchung ausdrücklich seitens Pasjona Safaris & Car Hire cc bestätigt. Tarif- und Wechselkursänderungen bleiben jedoch jederzeit vorbehalten. Die Preise werden auch von der Mehrwertsteuer und den Benzinpreisen beeinflusst, und könnten daher von Zeit zu Zeit geändert werden müssen.

4) Leistungen:

Für die Reiseleistungen sind grundsätzlich die Leistungsbeschreibungen von Pasjona Safaris & Car Hire cc sowie die hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung maßgeblich. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen erweitern, sind von Pasjona Safaris & Car Hire cc ausdrücklich zu bestätigen.

5) Änderung und Neugestaltung des Reiseverlaufs:

Pasjona Safaris & Car Hire cc behält sich das Recht vor umständehalber eine Routen- oder Arrangement-Änderung durchzuführen oder gleichwertigen Ersatz anzubieten. Alle Fahrzeuge sind mit Klimaanlagen ausgestattet.

6) Rücktritt durch den Reisenden:

Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der schriftliche Zugang der Rücktrittserklärung bei Pasjona Safaris & Car Hire cc in Windhoek. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er, ohne vom Reisevertrag zurückzutreten, die Reise nicht an, so kann Pasjona Safaris & Car Hire cc von dem Reisenden eine angemessene Entschädigung unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und des durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung gewöhnlich möglichen Erwerbs verlangen. Hierfür sind folgende Prozentsätze maßgeblich:

Ab Buchungsbestätigung:

Wird eine nicht erstattbare Anzahlung von 20% des Reisepreises erhoben, danach

Bis zum 45. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 30 % des Reisepreises

Bis zum 31. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 40 % des Reisepreises

Bis zum 21. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 50 % des Reisepreises

Bis zum 14. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 60 % des Reisepreises

Bis zum 07. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 80 % des Reisepreises

Ab dem 06. Tag vor Reiseantritt:  Maximal 100 % des Reisepreises

Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Reisebeginn 100 % des Reisepreises

Die endgültige Höhe des Ersatzanspruches richtet sich in allen Fällen nach den Kosten, die eingespart werden können, sowie danach, was durch eine anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erworben werden kann. Sie können aber die vorgenannten Sätze auch im ungünstigsten Fall nicht übersteigen.

Wünscht der Kunde nach zugegangener Reisebestätigung durch Pasjona Safaris & Car Hire cc die Umbuchung bestimmter Leistungen, entstehen in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt. Bei anderweiten geringfügigen Änderungen ist Pasjona Safaris & Car Hire cc berechtigt, pro Umbuchungsvorgang N$ 500,00 Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.

Bis zum Reisebeginn kann sich jeder angemeldete Teilnehmer durch eine andere Person ersetzen lassen. Dazu bedarf es der rechtzeitigen Mitteilung an Pasjona Safaris & Car Hire cc. Der Veranstalter kann jedoch dem Wechsel der Person des Ersatzreisenden widersprechen, wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Rücktrittkosten-Versicherung, die nicht im Reisepreis inbegriffen ist.

7) Nicht in Anspruch genommene Leistung:

Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so wird sich der Reiseveranstalter bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

8) Verantwortung:

Pasjona Safaris & Car Hire cc genießt umfassenden Versicherungsschutz in Form von Vollkasko- und Haftpflichtversicherungen bei den Fahrzeugen, welche auch Fahrgäste einbeziehen. Das Unternehmen Pasjona Safaris & Car Hire cc und Reisebüros, die mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, handeln in allen Fällen nur in ihrer Eigenschaft als Mittler für den Gast und übernehmen daher keinerlei Verantwortung für irgendwelche Verzögerungen, Verluste oder Schäden, ganz gleich aus welchem Grund.

Alle Reisen sind den Bedingungen der Luftfahrtgesellschaften, Hotels, Restaurants und anderen Unternehmen, Firmen oder Einzelpersonen unterworfen. Pasjona Safaris & Car Hire cc nebst seinen Angestellten und Mittlern macht ausdrücklich zur Bedingung nicht verantwortlich gehalten zu werden und von jeder Verpflichtung freigestellt zu sein im Falle von Verlust, Schädigungen, Unfallverletzung, Verzögerung oder irdendeiner Unannehmlichkeit, die einer Person oder ihrem Gepäck zustoßen mag, ob durch Nachlässigkeit seitens des Unternehmers, seiner Mitarbeiter oder Mittler oder anderer Personen die für das Unternehmen tätig sind oder durch welche Umstände auch immer.

Alle fahrplanmäßigen und unfahrplanmäßigen Reisen sowie Mietregelungen, Reiserouten, Reisearrangements, Hotelunterkünfte u.s.w. können jederzeit ohne vorherige Mitteilung geändert oder storniert werden, wenn aus verschiedenen Gründen nach Gutdünken des Unternehmens eine solche Änderung oder Streichung wünschenswert, zweckmäßig oder notwendig ist; insbesondere auch was die Leistungen oder ungünstigen Umstände der Vertragspartner von Pasjona Safaris & Car Hire cc wie Hotels, Restaurants, Transportunternehmen oder anderen Instanzen anbetrifft.

9) Gepäck bei Gruppenreisen/Selbstfahrer Touren:

20 kg Gepäck ist frei. Das wären etwa ein Koffer und ein Stück Handgepäck pro Person. Das Gepäck muss deutlich gekennzeichnet sein. Bei Gruppen und Selbstfahrer Touren wird trotz aller Sorgfalt von Pasjona Safaris & Car Hire cc keine Verantwortung für verlorenes oder beschädigtes Gepäck übernehmen. Der Abschluss einer privaten Reisegepäckversicherung wird empfohlen.

10) Visa, Gesundheits- und Einreisebestimmungen:

Reisebüros und die Reisenden werden gebeten dafür zu sorgen, dass gültige diesbezügliche Bestimmungen erfüllt werden. Pasjona Safaris & Car Hire cc übernimmt keine Verantwortung für Dokumente, die nicht in Ordnung sind.

11) Anreise bei Gruppenreisen/Selbstfahrer Touren:

Fahrgäste sollten 30 Minuten vor der Abfahrt am Abreiseort sein. Es kann nicht auf verspätete Fahrgäste gewartet werden. Pasjona Safaris & Car Hire cc übernimmt keine Verantwortung für Fahrgäste, die den Anschluss verpassen. Bei Selbstfahrer Touren kann  durch Pasjona Safaris & Car Hire cc  ebenfalls keine Verantwortung übernommen werden, wenn durch unterschiedlichen  Gründe eine Verspätung der Ankunft entsteht. Wenn möglich, melden Sie sich bitte bei Ankunft in Windhoek im Büro von Pasjona Safaris & Car Hire cc.

12) Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen:

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.

13) Gerichtsstand:

Der Reisende kann den Veranstalter nur an dessen Sitz verklagen.

 

Pasjona Safaris hält keine Blockbuchungen im Voraus.

Selbstfahrer erhalten Reisebeschreibung, Karte mit Reiseroute, Voucher der Unterkünfte und wichtige Hinweise für Selbstfahrer Touren.

IHR PASJONA-TEAM

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